Revenue management: optimalisation de son site internet, des réseaux sociaux et gestion de son image

 

PUBLIC CIBLE :

Cette formation s’adresse aux travailleurs du secteur Horeca, en charge de la fixation des prix de chambre dans l’hébergement.

 

PRÉREQUIS :

Aucun prérequis nécessaire.

 

DESCRIPTION DE LA FORMATION :

Découvrez comment maximiser l’impact de votre présence en ligne pour attirer plus de réservations directes. Cette formation vous guide à travers les différentes étapes de l’expérience client, depuis la recherche d’un hébergement sur internet jusqu’à la réservation sur votre site. Vous apprendrez à analyser et améliorer chaque aspect de votre image en ligne, incluant les sites d’avis de clients, vos réseaux sociaux, les plateformes de réservation de vos partenaires, et votre propre site internet.

Grâce à des techniques éprouvées et des outils pratiques, vous serez en mesure d’optimiser l’expérience client et de transformer votre site internet en un puissant moteur de réservations. Cette formation participative vous permettra de comprendre les éléments clés à apporter pour séduire vos clients et augmenter vos réservations en direct.

Transformez votre présence en ligne en un atout majeur ! Rejoignez-nous pour apprendre à optimiser l’image de votre établissement sur internet et augmenter vos réservations en direct.

 

PROGRAMME :

• Recherche sur internet : Comprendre comment les clients trouvent votre établissement en ligne.
• Sites d’avis de clients : Analyser les notes et commentaires pour améliorer votre réputation.
• Vos réseaux sociaux : Optimiser la fréquence d’interaction et le contenu pour engager votre audience.
• Les plateformes de réservation de vos partenaires : Améliorer votre classement et le contenu pour attirer plus de clients.
• Votre site internet : Optimiser le contenu, les appels à l’action (CTA), les traductions et le booking engine pour une meilleure conversion.