Améliorer la communication avec ses clients
Thème(s) :Formations a distance1 jour(s)Pas disponible actuellement
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Contactez votre consultant02/10/2024
OBJECTIFS PRINCIPAUX :
Au terme de la formation, vous serez capable de :
PUBLIC CIBLE :
Travailleur.euse du secteur Horeca.
PREREQUIS :
Aucun prérequis nécessaire.
DESCRIPTION DE LA FORMATION :
Vous souhaitez augmenter votre chiffre d'affaires de 20 à 30 % ? Réseauter est l'une des meilleures clés pour atteindre cet objectif. Cette formation vous fournira toutes les compétences nécessaires pour networker avec confiance et efficacité. Vous apprendrez à rédiger des pitches percutants, à prendre la parole en public et à développer des relations professionnelles solides et durables.
Grâce à une méthode interactive combinant coaching, brise-glace, échanges, brainstorming, jeux de rôles, exercices et travaux de groupe, vous serez en mesure de maîtriser l'art du networking. Vous découvrirez comment structurer vos messages, éviter les mots parasites et utiliser à la fois l'expression verbale et non verbale pour captiver votre audience.
Programme :
Définir votre vision, mission et valeurs :
Préparer votre pitch :
Prendre la parole en public :
Cette formation interactive et pratique vous permettra de développer vos compétences en communication et en réseautage, essentielles pour augmenter votre chiffre d'affaires et réussir dans le secteur Horeca. Vous repartirez avec des outils concrets pour rédiger des pitches convaincants, prendre la parole en public avec assurance, et créer des réseaux professionnels solides.