Apprendre à réguler les conflits avec diplomatie
Thème(s) :Management1 jour(s)Pas disponible actuellement
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OBJECTIFS PRINCIPAUX
PUBLIC CIBLE
Travailleurs du secteur Horeca occupant une fonction de coordination, d’encadrement ou de gestion administrative tels que responsables, assistants administratifs, assistants de direction ou assistants RH.
PRÉREQUIS
Aucun
DESCRIPTION DE LA FORMATION
Cette formation vous accompagne dans la structuration et la gestion d’un plan de formation au sein de votre établissement Horeca. Vous apprendrez à identifier les besoins en compétences, à les traduire en actions de formation concrètes et à sélectionner les prestataires adéquats. Vous serez également amené à examiner les possibilités de financement et les moyens logistiques pour optimiser la mise en œuvre du plan. Enfin, vous découvrirez comment présenter efficacement votre plan à la direction et en assurer une communication claire. Cette formation allie apports théoriques, échanges d’expériences et exercices pratiques afin de vous fournir des outils directement mobilisables dans votre quotidien professionnel.
Programme