Tutorat: accompagner et encadrer avec succès

OBJECTIF PRINCIPAL :

À l’issue de cette formation, vous serez capable de devenir un tuteur efficace et inspirant, en apprenant à accueillir, accompagner et former de nouveaux collaborateurs de manière constructive et motivante.

 

PUBLIC CIBLE :

Cette formation s’adresse aux travailleurs du secteur Horeca en charge de l’accueil et de la formation des nouveaux collaborateurs (stagiaires, apprentis, nouvel employé, etc.) sur leur lieu de travail.

 

PRÉREQUIS :

Aucun prérequis nécessaire.

 

DESCRIPTION DE LA FORMATION :

Cette formation est conçue pour les experts passionnés par leur métier qui souhaitent mieux transmettre leurs connaissances. En tant que tuteur, vous jouez un rôle clé dans l’encadrement et la formation des nouveaux collaborateurs, en leur transmettant des savoirs, savoir-faire et savoir-être essentiels à leur fonction. Horeca Forma Wallonie soutient la dynamique de tutorat dans les établissements du secteur Horeca en vous offrant une formation gratuite de deux jours, suivie d’un coaching individuel (à la demande) avec un formateur expert.

Rejoignez-nous pour développer vos compétences pédagogiques et contribuer à une meilleure intégration et adhésion de vos nouveaux collègues dans votre entreprise. 
Prêt à devenir un tuteur inspirant et à faire une différence dans votre équipe ?

 

Programme :

Jour 1 :

• La définition du tutorat : Comprendre le rôle et l’importance du tutorat dans l’entreprise.

• Le rôle du tuteur : Explorer les tâches, responsabilités et compétences nécessaires.

• Les types d’apprenants : Identifier les besoins des nouveaux collaborateurs, stagiaires et apprentis.

• L’accueil et les premiers contacts : Établir un bon premier contact avec l’apprenant.

• L’intégration dans l’équipe : Faciliter l’intégration des nouveaux dans l’équipe de travail.

• Cadre d’apprentissage : Définir les valeurs d’entreprise, aspects sécuritaires et réglementaires.

• Communication efficace : Apprendre à communiquer de manière motivante et constructive.

Jour 2 :

• Établissement du plan de formation : Développer des méthodes et conditions d’apprentissage adaptées.

• Fixation d’objectifs : Déterminer des objectifs de progression pédagogiques clairs.

• Accompagnement et suivi : Suivre le processus d’apprentissage et vérifier les acquis.

• Motivation : Techniques pour maintenir la motivation des apprenants.

• Autonomisation : Encourager l’autonomie des nouveaux collaborateurs.

• Évaluation constructive : Apprendre à donner un feedback constructif.

• Gestion intergénérationnelle : Focus sur le travail avec des jeunes.

• Gestion de la diversité culturelle : Comprendre et intégrer la diversité dans l’équipe.