La gestion d'équipe au quotidien: analyse, communication et plan d'action personnel

OBJECTIFS PRINCIPAUX :

À l’issue de cette formation, vous serez capable de mieux gérer votre équipe à travers:

• des techniques d'analyse
• des techniques de communication
• de la découverte de la démotivation
• un plan d'action personnel

PUBLIC CIBLE :

Cette formation s’adresse à tout personnel de l’Horeca.

PRÉREQUIS :

Aucun prérequis n'est demandé

DESCRIPTION DE LA FORMATION :

Depuis la réouverture un grand challenge attend nos responsables. Les équipes sont souvent réduites. Pas facile de trouver du personnel. Comment les motiver et installer une ambiance de travail positive sur le terrain. Comment créer un véritable esprit d'équipe afin d'augmenter la productivité et l'efficacité.

Programme :

• Etre responsable, c'est quoi?
• Le professionnalisme
• La différence entre vouloir et pouvoir
• Analyse de la démotivation
• L'importance du feedback
• Leader constructif ou toxique
• Parle en mode consensus
• L'importance du questionnement
• Travail sur les situations actuelles des participants