Devenir le manager de ses collègues

OBJECTIFS PRINCIPAUX

• Développer sa confiance et sa légitimité en tant que manager.

• Utiliser des outils et des bonnes pratiques pour encadrer son équipe de manière efficace.

• Intégrer une approche orientée solution pour renforcer la cohésion et la performance.

• Accompagner les collaborateurs dans leur développement tout en maintenant un bon climat de travail.

PUBLIC CIBLE
Travailleurs et travailleuses du secteur Horeca occupant des fonctions de team leader, managers actuels ou futurs, ou toute personne encadrant une équipe et souhaitant professionnaliser ses entretiens et son leadership.

PRÉREQUIS
Aucun

DESCRIPTION DE LA FORMATION
Devenir responsable de ses collègues est un défi courant dans le secteur Horeca. Cette formation vous apporte les outils concrets pour franchir ce cap avec assurance. En partant de vos forces personnelles, vous explorerez les différents styles de leadership, apprendrez à résoudre les problèmes en équipe, et à accompagner vos collaborateurs dans une dynamique de développement positif. Grâce à une pédagogie interactive et expérientielle, vous constituerez une véritable boîte à outils pratique, facilement réutilisable dans vos entretiens quotidiens ou annuels. Un focus particulier est mis sur l’intelligence émotionnelle et la prévention des tensions, pour un management durable et humain.

Programme

• Explorer les cartes de leadership : Identifier ses forces, développer sa posture de manager, construire un plan d’action personnalisé.

• Poser les principes de résolution de problèmes : Approche orientée solution, gestion des personnalités, maintien d’un bon climat relationnel.

• Accompagner les collaborateurs : Soutenir les apprentissages sans générer de stress, donner du feedback constructif, structurer des objectifs clairs.

• Constituer sa boîte à outils de manager : Exercices pratiques, postures managériales et techniques applicables dans le quotidien professionnel.